Sieben häufige Ursachen, die das Abspielen der Diashow verhindern:

1.) Der Zugriff auf das ActiveX Steuermodul wurde blockiert. Dies ist in den meisten Fällen die Ursache. Dabei wird im Browserfenster des Windows Internet Explorers oft die gelbe Infozeile mit dem entsprechenden Hinweis oben übersehen.

Abhilfe: Klick auf die Infozeile  und Zugriff zulassen (empfohlene Einstellung „für diese Seite immer zulassen“ ).

2.) Die Initialisierung des Flashplayer-Plug-In wird durch die Windows Sicherheitseinstellungen verhindert.  

Abhilfe: Systemsteuerung/Sicherheitscenter/Internetoptionen - dort Sicherheitsstufe  von „Hoch“ auf „Mittelhoch“ ändern.

3.) Die Iframesteuerung wird durch eine Firewall verhindert.  

Abhilfe: Sicherheitsstufe der Firewall auf einen Wert einstellen, der das ActiveX-Handling noch zulässt ( in der Regel „Mittelhoch“ ).

4.) Kein ADOBE Flashplayer installiert oder veraltete Version. 

Abhilfe: Neueste Version legal und kostenfrei von www.adobe.com/de herunterladen und installieren bzw. aktualisieren.

5.) Das Flashplayer Plug-In wurde nicht oder fehlerhaft in die Browserkonfiguration eingebunden.

Abhilfe: Korrekte Playerversion für den aktuellen Browser bei www.adobe.com/de kostenfrei ermitteln und re-installieren.

6.) Der Browser unterstützt keine Iframes.  Ältere Browserversionen und bestimmte Sondervarianten können keine Inlineframes darstellen.

Abhilfe: Browser auf eine neuere Version aktualisieren bzw. zu einer Standardversion z.B. Windows Internet Explorer ab Version 7 wechseln.

7.) Betriebssystem oder Hardware ist veraltet.

Abhilfe: Eine problemlose „Instant-Lösung“ ist in diesem Fall leider nicht möglich.